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Puy-de-Dôme : l'accueil des visiteurs handicapés

Puy-de-Dôme : l'accueil des visiteurs handicapés

Résumé : Quelles sont les actions menées par le département pour favoriser l'accueil et le confort des visiteurs handicapés ? Le Puy-de-Dôme en particulier et l'Auvergne en général font preuve d'une réelle implication.
 
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• Onglet « Tourisme et handicap » sur le site www.planetepuydedome.com, dans la rubrique « Carnet pratique » qui propose une liste actualisée des sites labélisés Tourisme et handicaps.
Possibilité de sélectionner les sites par déficience. Pour affiner la sélection, consultez également le moteur de recherche en page d'accueil
http://planetepuydedome.com/carnet-pratique/tourisme-handicap-118-1.html

• Carte touristique « Auvergne 100% accessible, 100 % convivial » éditée par le Comité régional de développement touristique d'Auvergne qui recense les hébergements et sites labellisés T&H, disponible auprès du CRDTA (04 73 29 49 49), de l'ADDT 63 (04 73 42 22 50) et des offices du tourisme.

• Location de véhicules adaptés et de service de transport à la demande pour les personnes en situation de handicap sur Clermont et son agglomération. www.moovicite.com ou 0 810 63 00 63 (px appel local).

• Des itinéraires en voiture sont proposés sur trois thématiques : Circuit des lacs (itinéraire de 110 km qui conduit aux lacs incontournables du Puy-de Dôme), patrimoine (découverte des châteaux de Murol, du domaine royal de Randan, du village classé de Montpeyroux et du village de Saint-Nectaire) ou volcans (Puys de Dôme et de Sancy, de la Vache, roches Tuilière et Sanadoire). Compter deux ou trois jours et entre 80 et 110 km. Mais attention, ce sont des « circuits grand public » qui, pour certains sites, n'offrent pas d'accès facilité.

• Une idée de séjour adapté autour de Clermont-Ferrand « Des volcans et des hommes » a été spécifiquement conçue pour les personnes en situation de handicap moteur, mental ou visuel en famille ou entre amis (sites labellisés). Il propose un hébergement dans un ancien logis vieux de trois siècles, entièrement restauré. Le programme, sur trois jours-deux nuits (à partir de 146 € par personne), peut être modulé à la demande.
Résa Auvergne tourisme au 04 73 90 00 15

• L'office de tourisme du Sancy travaille sur le développement du label Tourisme & handicaps » sur son territoire et souhaite sensibiliser les hébergeurs et les prestataires d'activités sur cet accueil adapté. Quelques établissements sont déjà labellisés (11 sur l'ensemble du Sancy) et plusieurs sont en cours de labellisation (15 dossiers sont à l'étude). Depuis la saison 2008-2009, l'ESF de Super-Besse propose des cours d'handiski avec moniteur diplômé handisport. Le bureau de tourisme de Super-Besse est labellisé TH déficience mentale. Par ailleurs, il est équipé d'un « Kit accueil confort duett » (amplificateur de sons pour les personnes malentendantes). Une démarche est engagée pour la labellisation sur les 4 déficiences pour les bureaux de Super-Besse, du Mont-Dore, de La Bourboule et de Chambon-sur-Lac. Contact : OT du Sancy (Catherine Salat) : 04 73 65 53 13.
www.sancy.com

• Des sensibilisations des prestataires touristiques au label TH sont réalisées régulièrement (Journées du patrimoine, participation avec le CRDTA et les CCI du Puy-de-Dôme à des réunions d'information à destination des hôteliers, restaurateurs...).

• Accompagnement des porteurs de projet. Le partenariat actif créé depuis 2002 entre l'ADDT et les associations représentant les personnes handicapées s'est traduit notamment par la mise en plan d'un groupe de travail qui accompagne les prestataires touristiques (étude de plans, visite sur le terrain...) qui souhaitent intégrer en amont de leur projet les critères incontournables du label. Les membres de ces associations accompagnent les binômes d'évaluateurs lors des visites de labellisation afin de vérifier les installations avec le point de vue de l'usager.

En savoir plus sur notre dossier « Tourisme et handicap » dans le Puy-de-Dôme :

1/10- Puy-de-Dôme : intro, un canonique qui s'implique !
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3306.php
2/10 - Puy-de-Dôme : édito de Didier Jourdain, directeur de l'ADDT 63
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3307.php
3/10 - Puy-de-Dôme : le tourisme adapté en chiffres
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3308.php
5/10 - Puy-de-Dôme : les sites incontournables et leur accessibilité
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3310.php
6/10 - Puy-de-Dôme : l'aventure Michelin, notre coup de cœur
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3312.php
7/10 - Puy-de-Dôme : Clermont-Ferrand, capitale volcanique
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3313.php
8/10 - Puy-de-Dôme : calendrier des grandes manifestations
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3314.php
9/10 - Puy-de-Dôme : l'eau des volcans
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3315.php
10/10 - Puy-de-Dôme : sports et loisirs adaptés
http://tourisme.handicap.fr/art-tourisme-culture-15.0.0.0-3316.php

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